Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
[FIRMENNAME] – [RECHTSFORM], [STRASSE], [PLZ ORT]
§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über die Anmietung von Wasserfahrzeugen (SUP-Boards, Kajaks, Tretboote und weitere Geräte) über die digitale Buchungsplattform AQUADOCK.
Vertragspartner: [FIRMENNAME], [RECHTSFORM], [STRASSE], [PLZ ORT], [E-MAIL], [TELEFON]
Die Nutzung unserer Plattform richtet sich an Verbraucher (§ 13 BGB) und Unternehmer (§ 14 BGB) ab 18 Jahren. Minderjährige dürfen die Plattform nur mit ausdrücklicher Zustimmung eines Erziehungsberechtigten nutzen.
Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
§ 2 Vertragsschluss und Buchungsablauf
2.1 Buchungsprozess
Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich über die digitale Buchungsplattform AQUADOCK. Der Buchungsablauf gestaltet sich wie folgt:
- Auswahl des gewünschten Geräts, Standorts, Datums und Zeitraums
- Eingabe der persönlichen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Mobilfunknummer)
- Auswahl der Zahlungsmethode und Abschluss der Zahlung
- Empfang eines zeitlich begrenzten Zugangscodes per App und SMS
- Entnahme des Geräts durch Eingabe des Codes am elektronischen Schloss
2.2 Vertragsschluss
Ein verbindlicher Vertrag kommt erst durch die erfolgreiche Zahlungsbestätigung des Zahlungsdienstleisters zustande. Die Buchungsbestätigung per E-Mail sowie die Übermittlung des Zugangscodes stellen die Annahme unseres Angebots dar.
Wir behalten uns vor, Buchungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere bei Verdacht auf missbräuchliche Nutzung oder bei technischen Fehlern in der Preisdarstellung.
2.3 Zugangscode
Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie einen zeitlich begrenzten, einmalig generierten Zugangscode. Dieser Code ist ausschließlich für den gebuchten Zeitraum und das gebuchte Gerät gültig. Eine Weitergabe des Codes an Dritte ist untersagt.
§ 3 Preise, Zahlung und Fälligkeit
3.1 Preise
Alle angezeigten Preise verstehen sich in Euro (EUR) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zusatzleistungen (z.B. Verlängerung der Mietzeit, Verspätungsgebühren) werden gesondert ausgewiesen.
3.2 Zahlungsmethoden
Die Zahlung erfolgt ausschließlich im Voraus über einen der angebotenen Zahlungswege: Kreditkarte / Debitkarte (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay, PayPal (sofern verfügbar).
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland. Ihre Zahlungsdaten werden ausschließlich von Stripe verarbeitet und nicht von uns gespeichert.
3.3 Verspätungsgebühr
Wird das Gerät nach Ablauf der gebuchten Mietzeit nicht zurückgegeben, wird automatisch eine Verspätungsgebühr in Höhe des regulären Stundenpreises für jede angefangene Stunde berechnet. Nach einer Kulanzzeit von 30 Minuten nach Buchungsende wird der Zugangscode deaktiviert.
§ 4 Nutzungsbedingungen und Sicherheit
4.1 Mindestalter und Schwimmkenntnisse
Die Nutzung unserer Wasserfahrzeuge ist Personen ab 18 Jahren vorbehalten. Mit der Buchung bestätigt der Nutzer ausdrücklich, dass er das Mindestalter erreicht hat, über ausreichende Schwimmkenntnisse verfügt, sich körperlich in der Lage sieht, das gebuchte Gerät sicher zu führen, und die Sicherheitshinweise gelesen und verstanden hat.
4.2 Verbotene Handlungen
Dem Nutzer ist ausdrücklich untersagt:
- Die Nutzung unter dem Einfluss von Alkohol, Drogen oder Medikamenten
- Die Mitnahme weiterer Personen über die angegebene Maximalkapazität
- Das Befahren gesperrter Gewässerbereiche
- Die Beschädigung, zweckfremde Nutzung oder Manipulation des Geräts oder des Schlosssystems
- Die Weitergabe des Zugangscodes an Dritte
- Das Zurücklassen des Geräts außerhalb des Rückgabebereichs
4.3 Sicherheitsausrüstung
Das Tragen einer Rettungsweste wird dringend empfohlen. Bei Buchungen für Kinder unter 14 Jahren (als Begleitperson) ist das Tragen einer Rettungsweste Pflicht.
4.4 Wetterbedingungen
Bei schlechten Wetterbedingungen, insbesondere bei Sturm, Gewitter oder Windstärke über 4 Beaufort, ist die Nutzung der Geräte untersagt.
§ 5 Rückgabe der Geräte
Die Rückgabe erfolgt am selben Rückgabepunkt, an dem das Gerät entnommen wurde. Der Nutzer bringt das Gerät zurück in die dafür vorgesehene Halterung und schließt das elektronische Schloss. Das System erkennt die Rückgabe automatisch.
Das Gerät ist in ordnungsgemäßem Zustand und vollständig zurückzugeben. Der Nutzer ist verpflichtet, Schäden oder Mängel unverzüglich zu melden.
§ 6 Haftung und Kaution
Der Nutzer haftet für alle Schäden an dem gemieteten Gerät, die durch unsachgemäße Nutzung, Missachtung der Nutzungsbedingungen oder grobe Fahrlässigkeit entstanden sind.
Bei der Buchung wird ein Kautionsbetrag in Höhe von [KAUTIONSBETRAG, z.B. 50,00 EUR pro Gerät] auf dem hinterlegten Zahlungsmittel als Autorisierungsbetrag vorgemerkt.
Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit besteht nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz.
§ 7 Stornierung und Rücktritt
Eine Stornierung ist bis 30 Minuten vor dem gebuchten Starttermin kostenlos möglich. Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen wird der volle Buchungsbetrag einbehalten.
Bei höherer Gewalt (z.B. Unwetter, behördliche Sperrung) wird der volle Buchungsbetrag erstattet. Die Erstattung erfolgt innerhalb von 5–10 Werktagen.
§ 8 Widerrufsrecht
Für Freizeitdienstleistungen mit einem bestimmten Termin (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB) besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht, da die Leistung zu einem spezifischen Zeitpunkt erbracht wird.
§ 9 Anwendbares Recht
Diese AGB unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher aus anderen EU-Mitgliedstaaten gelten ergänzend die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften ihres Heimatlandes.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten mit Unternehmern ist [ORT DES FIRMENSITZES]. Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand.
§ 10 Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
Version: [VERSION] | Stand: [DATUM] | [FIRMENNAME]